Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom de l’entreprise : Benconnect
• Statut juridique : Micro-entreprise
• Responsable de la publication : Abdelhak BENNANI
• Adresse email : support@rydverse.com
• Numéro SIRET : 93273811500017

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre plateforme :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison (si applicable), téléphone.
• Données de connexion :  type de navigateur, informations sur votre navigation (cookies).
• Données de paiement : Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons les informations nécessaires au traitement de la commande (via un prestataire de paiement sécurisé, tel que Stripe ou PayPal). Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre plateforme.
• Anonymisation des adresses IP : Nous avons configuré Google Analytics pour anonymiser les adresses IP de nos utilisateurs. Cela signifie que Google Analytics ne collecte pas d'informations permettant d'identifier personnellement les visiteurs de notre site.

Nous collectons vos données pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : Traitement de vos achats, facturation, livraison des produits numériques.
• Création et gestion du compte utilisateur : Vous permettre de créer un compte, d’accéder à vos achats et de gérer vos informations personnelles.
• Communication avec vous : Pour vous envoyer des informations concernant vos commandes, des offres promotionnelles ou des newsletters si vous y consentez.
• Amélioration de notre service : Nous utilisons des données d’analyse pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, abus, accès non autorisé ou divulgation. Toutes les informations sensibles (données de paiement) sont transmises via un canal sécurisé (HTTPS).

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en notre possession.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir vos données sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour les transférer à un autre fournisseur.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : [support@rydverse.com]

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les finalités mentionnées ci-dessus, sauf si la loi nous impose une durée de conservation plus longue. Les données liées à vos achats seront conservées pendant la durée nécessaire pour traiter la commande et à des fins comptables.

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Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous utilisons des services tiers (par exemple, pour le traitement des paiements ou l’envoi des emails), qui peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de leur mission, mais uniquement dans les limites nécessaires.
• Obligations légales : Si nous sommes tenus de divulguer vos informations pour respecter une obligation légale, par exemple en réponse à une demande des autorités publiques.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et vous en serez informé(e) si nécessaire.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

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